Objednávky od 21.12. 2018 budeme expedovat ve středu 2.1. 2019.

Doprava

Zásilku vám pošleme „DéPéDéčkem“, ale samozřejmě můžete využít i možnost osobního odběru po celé České a Slovenské republice.

Doprava ZDARMA

Udělejte si radost zbožím v hodnotě 1.200 Kč a víc a my vaši radost znásobíme – dostanete od nás dopravu zdarma. U objednávky v nižší hodnotě počítejte prosím s cenou vybrané dopravy.

ČR: Doprava nad 1200 Kč zdarma přes DPD kurýra a DPD Pickup + při platbě předem.

SR: Doprava nad 1500 Kč zdarma + při platbě předem.

Zboží skladem odesíláme do 24 h

Vaši objednávku na zboží skladem odešleme do 24 hodin. Radost z nového oblečení nebo vybavení si tak uděláte během 1-2 pracovních dní.

Průběžně s vámi komunikujeme

Objednávku vám obratem potvrdíme emailem. Když nastane jakákoliv změna nebo je objednávka zapeklitější, hned vám zavoláme, abychom se domluvili. V den odeslání zboží od nás opět dostanete email, že zásilka je právě na cestě k vám. Před osobním odběrem na pobočce DPD ParcelShop dostanete SMS, že si zboží můžete vyzvednout. Díky SMS tak budete mít číslo své objednávky po ruce a převzetí proběhne rychleji. V případě doručení přes DPD vám řidič pošle SMS s návrhem času převzetí.

ZPŮSOBY DOPRAVY A PLATBY

  • doprava DPD Kurýr              89 Kč     
  • doprava DPD Pickup            69 Kč       
  • doprava DPD Slovensko    159 Kč

  • dobírka hotově/kartou          30 Kč
  • platba kartou předem             0 Kč

Jak DPD funguje

DPD vám doručí zásilku nejpozději následující pracovní den po jejím převzetí od nás. Maximální povolená hmotnost zásilky je 50 kg. V případě větší zásilky objednávku rozdělíme do více balíků. To je praktické i pro vás – aspoň tu spoustu radosti unesete.:)

Před převzetím: V den doručení vás řidič kontaktuje, abyste si domluvili podrobnosti předání. Oznámí vám přibližný čas doručení, příp. výši dobírky. Zásilku vám standardně doručí mezi 8–18 h v pracovní dny. Čas si můžete s řidičem upřesnit. Pokud vás řidič nezastihne, dostanete oznámení a balík se vám pokusí doručit ještě jednou následující pracovní den.
Při převzetí: Převzetí zásilky potvrďte řidiči podpisem do přenosného skenovacího zařízení nebo podpisem na rozvozovou soupisku. V soupisce řidič uvede přesný čas doručení a jméno příjemce hůlkovým písmem.

Poškozená zásilka při převzetí: Pokud v okamžiku převzetí zboží zjistíte mechanické poškození obalu zásilky, zkontrolujte stav zboží. V případě jeho poškození trvejte na vyhotovení „záznamu o poškození zásilky“ za přítomnosti řidiče.

V žádném případě nepodepisujte předávací protokol bez překontrolování, zda nebyl obal v průběhu přepravy poškozen či narušen. Máte právo nepřevzít zásilku, která nese znaky poškození či narušení obalu.

Poškozená zásilka po převzetí: Pokud po převzetí a rozbalení zásilky zjistíte poškození obsahu zásilky, kontaktujte nejpozději do 2 dní zákaznický servis DPD (tel.: ČR - 841 700 700, SR - 841 700 700). Přepravní společnost k vám vyšle svého pracovníka, který o poškození vyhotoví zápis.

Komunikace s přepravcem: Pro komunikaci s DPD používejte 14-ti místné číslo své zásilky – zde můžete sledovat stav zásilky.

Platba kartou: Přepravce DPD umožňuje platbu kartou při předání zboží.
 

OSOBNÍ ODBĚR

Osobní odběr je možný na pobočkách DPD Pickup (69 Kč). Do husté sítě 170 výdejních míst patří řada obchodů a síť poboček Uloženka po celé ČR.

DORUČUJEME I PO EVROPĚ

  • Ceny dopravy se mění podle aktuálního kurzu EUR.
  • Doprava zdarma platí pouze pro doručení v ČR a SR.

 

Země Hmotnost Cena  Předpokládaný termín doručení
Rakousko 0-31,5 kg 223 Kč 1-2 dny
Německo 0-31,5 kg 199 Kč 2 dny
Polsko 0-31,5 kg 129 Kč 2 dny
Maďarsko 0-31,5 kg 225 Kč 2-3 dny
Francie  0-31,5 kg 351 Kč 3 dny
Dásnko 0-31,5 kg 405 Kč 3 dny
Velká Britanie 0-31,5 kg 309 Kč 3 dny
Irsko 0-31,5 kg 439 Kč 4 dny
Řecko 0-31,5 kg 630 Kč 4 -6 dnů

 

Pokud svou zemi v tabulce nenajdete, kontaktujte nás.

 

Přihlaste se k našim akcím a novinkám a my vám pošleme 100 Kč při nákupu nad 500 Kč na váš první nákup.

719 PARTNERSKÝCH PRODEJEN

Nákup vám až domů přiveze kurýr DPD nebo si zboží vyzvednete na výdejním místě po celé ČR. Doručení do 1-2 pracovních dní. Zboží zakoupíte také v prodejnách našich obchodních partnerů.

Vybrat nejbližší

DPD logo    Uloženka logo   |    Payu logo    Mastercard logo    Visa logo    |    APEK logo Heureka logo